火车票网提供在线预定、电话订票等多种便利服务方式

订单查询:自助取消、电子订单号、物流运单号查询;退票需联系我网客服人工处理。去哪儿网火车票订单

火车票在线预定订单查询(自助取消) *查询页点击具体“查看”可操作下一步

订单查询(改签、退票)请点此查询

提示:办理退票,车站自取的用户必须提前两小时办理,详情

温情提示:未进入预售期本网对订单不做处理,预售期对照表:北京 上海 成都 重庆 济南 湖北 长沙


本站服务说明(以下客服号码不接受电话订票,亦不处理非我网订单),工作时间:周一到周日:09:00-18:00)
  取消、更改订单等请联系网站客服热线:010-82029862、82029863、64982085(早7点至23点);网站客服:010-51308263转802
订单退款事项专用QQ(不提供查车次查余票服务): 点击这里给我发消息
订单客服(建议勿联系不在线的客服): 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
投诉监督:点击这里给我发消息
如想提出意见、建议,请到有问必答
©2013 huochepiao.com 火车票网